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Zahlungsinformationen

Wie kann ich bezahlen?

Sie können thesteroids.tot per Banküberweisung bezahlen.

Bei einer Überweisung bearbeiten wir Ihren Auftrag, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Die Bearbeitung von Vorauszahlungen nimmt ungefähr zwei bis drei Arbeitstage in Anspruch.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Transaktionsgebühr selbst tragen müssen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Option OUR (der Versender zahlt alle Transaktionskosten) zu wählen. Alle internationalen Überweisungen an uns müssen mit der Anweisung OUR durchgeführt werden.

Die Option OUR bedeutet, dass Sie alle Transaktionsgebühren zu tragen haben. Wir erhalten dann alle erforderlichen Zahlungen.

Wenn Sie für Ihre Transaktion die Optionen SHA („shared“ - Versender und Empfänger teilen sich die Transaktionsgebühren) oder BEN („beneficiary“ - der Empfänger trägt alle Transaktionsgebühren) wählen, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet.

Wenn Sie SHA oder BEN wählen, kommt es zu einer Verzögerung des Transaktionsprozesses.

SHA (shared) bedeutet, dass Sie nur die ausgehende Überweisungsgebühr Ihrer Bank bezahlen. Der Absender zahlt Gebühren an die sendende Bank. Wir erhalten Ihre Zahlung abzüglich der Bankspesen. BEN (Begünstigter zahlt Kosten) bedeutet, dass Sie keine Gebühren bezahlen. Wir erhalten Ihre Zahlung abzüglich aller Überweisungskosten.

Ich habe bezahlt. Wie kann ich sicher sein, dass der Betrag auch ankommt?

Nach jeder Zahlung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich war, werden Sie nach ca. zwei Tagen per E-Mail informiert. In dieser E-Mail finden Sie einen Link, über den Sie die Bezahlung leisten können.

Gibt es versteckte Kosten?

Der Gesamtpreis, den Sie für ein Arzneimittel bezahlen, beinhaltet eine Apothekengebühr, eine Rezeptgebühr und eine Verwaltungsgebühr sowie die Kosten für das Produkt selbst. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten.

Wie funktioniert die Zahlung per Überweisung?

Sie erhalten die Überweisungsinformationen, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Verwenden Sie beim Überweisen der Banküberweisung die Bestellnummer als Referenz - andernfalls können wir die Zahlung möglicherweise nicht mit Ihrer Bestellung abgleichen. Sollten Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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